개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 24일 (초안)

주식회사 블로믹스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 고객센터 문의 응대를 위하여 이용자가 문의하기 양식에 직접 입력한 아래의 정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 이메일 주소, 이름, 문의 내용
  • 자동 수집 항목: 문의 시점의 서비스 이용 맥락 식별자(세션·캠페인·콘텐츠·매체 식별자). 해당 정보는 문의 처리를 위한 참고용으로, 세션 만료·삭제 시 연결이 해제됩니다.

수집 방법: 고객센터 문의하기 페이지(/cs/inquiry)를 통한 이용자의 직접 입력.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 문의 사항에 대한 확인 및 이메일을 통한 회신·안내의 목적으로만 이용하며, 명시한 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  1. 문의 응대 목적으로 수집한 개인정보(이메일·이름·문의 내용)는 답변 완료 후 1년간 보관하며, 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.
  2. 관계 법령에서 일정 기간 정보의 보관을 규정하는 경우, 회사는 해당 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

  • Resend — 문의 답변 등 이메일 발송 (수탁 업무: 이메일 전송 처리)

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 이를 감독합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 해당 요청은 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 기록 관리 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통하여 공지합니다.

회사 정보

상호
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대표자
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